Ihre Sicherheit ist uns wichtig!

Obwohl Online-Bestellungen sehr einfach durchzuführen sind und immer beliebter werden, gibt es Menschen, die uns mittels Datendiebstahl schaden wollen. WIR haben uns gegenüber der Datenschutzkommission verpflichtet, Ihre Daten zu schützen, und das werden wir nach bestem Wissen und Gewissen und mit der notwendigen technischen Unterstützung auch tun!

Trotzdem wollen wir Ihnen einige Tipps für die Sicherheit Ihrer Daten und der reibungslosen Abwicklung Ihrer Bestellung geben:

Schicken Sie NIE Ihre Kreditkartendaten per e-mail, per Kontaktformular, per Direktbestellungsformular oder in einem Online-Kommentarfeld!

Wir werden die Kreditkarten auch NIE auf diesem Weg verlangen! Im Gegenteil: So ein Datenaustausch darf nur auf persönlichem Weg durchgeführt werden und dafür werden wir Sie ausschließlich persönlich kontaktieren!

ABER: Ihre Kreditkartendaten sind SICHER im SHOP-System!

Bei der Bestellung über den SHOP können Sie bei der Wahl der Zahlungsart "Visa- oder Master-Card" beruhigt Ihre Kreditkartendaten (Name, Nummer, 3-stellige Prüfziffer, Gültigkeitsdatum) angeben. Dieses SHOP-System ist ein GESICHERTES SYSTEM - sichtbar am "https://" im Kreditkartenfenster! Sollten Sie dennoch Zweifel haben, wählen Sie eine andere Zahlungs- oder Bestellmöglichkeit.

Wählen Sie eine sichere Zahlungsart wie PAYPAL!

Eine kostenlose Möglichkeit auf sichere Weise online zu bezahlen. Allerdings ist der Besitz einer Kreditkarte notwendig. Mehr Informationen darüber erhalten Sie auf paypal.at oder paypal.de.

Sie leisten ungern eine Vorauszahlung?

Aus den Erfahrungen des letzten Jahrzehnts haben wir gelernt und zu unserer Sicherheit bei Neukunden diese Zahlungsart wählen müssen. Wir bieten Ihnen auf der anderen Seite die Transparenz unseres Unternehmens an - mit allen gesetzlich vorgeschriebenen Daten auf unserer Website. Sollten Sie die Möglichkeit haben, die Ware in Wien abzuholen, bieten wir Ihnen gerne eine Barzahlung bei Abholung an.

Bei einer Kontaktaufnahme oder bei einer Direktbestellung auf BUCHPRINZ.com wird die Eingabe einer ANTISPAM-Nummer verlangt!

Dies dient nur zu Ihrer und unserer Sicherheit. Spammer scannen Websites und automatisieren Online-Eingaben. Mit der Eingabe dieser Antispam-Nummer wissen wir, dass Sie kein Spammer sind, sondern ein seriöser Kunde - wie auch wir seriöse Anbieter sind.

Geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie leicht(er) erreichbar sind!

Keine Angst, wir wollen Sie nicht mit Anrufen nerven. Aber für ein persönliches Service, ist ein persönlicher Kontakt sehr oft hilfreich. Notwendige Nachfragen (z.B. bei Kreditkartenbezahlung, Lieferverzögerungen, etc.) können durchgeführt werden, und bestimmte Zweifel können schnell aus dem Weg geräumt werden. Eine Lieferung kann damit auch schneller erfolgen.

Halten Sie Kontakt mit uns! Antworten Sie auf Briefe und e-mails!

Ein entstandenes Missverständnis findet so schnell eine Lösung!